C’est le scoop de la semaine, des clients Orange abonnés à des abonnements 3G dit « illimité » ont découvert leur dernière facture ou Orange, sans aucun problème, leur demande entre 39000 et 160000 euros ! et oui rien que cela pour accès à internet… Retour sur ces affaires et décryptage pour éviter tout cela.

Clé USB Orange 3G

Ce qu’il faut savoir sans qu’en France aucun des 3 opérateurs de téléphonie mobile ne propose de forfait 3G illimité, mais seulement des forfaits mobiles appelés « illimité » comme un simple nom marketing sur une offre commercial.
Alors quelles sont les limites de l’illimité (Oui je ne peut m’empêcher) tout d’abord vous n’avez pas accès à internet mais à des parties de l’internet, ainsi vous ne pouvez pas vous connecter aux réseaux de téléchargement Peer To Peer, ni consulter les principaux sites de streaming vidéos ou encore éffectué des conversations audio via VOIP, ensuite si vous pouvez rester connecter à « internet » autant de temps que vous souhaiter, vous ne pouvez télécharger qu’une quantité limité de donnée, les opérateurs appelent cela le Fair Use (souvent une petite ligne dans votre contrat) généralement d’1Go.

illimité puisqu'on vous le dit et que c'est écrit

Alors dans les faits comment cela ce concrétise ? car effectivement pour la plus part des gens cela semble tout à fait convenable, mais ce qu’il faut savoir c’est 1Go de donnée c’est très peu. Car cette quantité n’est pas seulement valable pour les fichiers télécharger mais pour toutes les données qui transite via internet, soit toutes les pages internet que vous consulter, toutes les images qui sont sur ces pages, toutes les vidéos incluse dans des pages et que vous visualisez et ainsi de suite. cela va donc très très vite.

Et si l’on dépasse le Fair Use, soit la limite des quantité de donnée télécharger sur internet Orange vous facture de gigaoctet aux environs de 5000 euros. Vous avez donc pour 50 euros 1Go de donnée dans votre forfait et 1Go de donnée hors forfait à 5000 euros, soit 100 fois plus chère…. un véritable scandale.

J’ai moi même vécus cette situation via mon forfait iPhone 3G dit illimité qui concède les mêmes limites que les forfaits associés aux clés 3G vendu par les opérateurs, lors de 2 voyages à l’étranger ou j’ai continuer à utiliser mon iPhone j’ai donc consommer de l’internet hors de mon forfait, cela ma couté plus 1000 euros… je vous invite donc à la plus grande vigilance. Orange dans mon cas propose un forfait « internet à l’étranger » pour 8 euros j’aurais pu éviter de leur donner 1000 euros, encore un scandale ce rapport de prix facturé pour le même service hors forfait ou non. Sur quoi joue les opérateurs ? notre méconnaissance de nos contrats et des arguments marketings comme « illimité ».

Nouvelle clé usb 3G orange avec Wifi

Orange vous propose aujourd’hui de découvrir leur nouvelle clé 3G qui permet de partagé ce faux accès internet illimité via le Wifi directement inclus dans cette clé USB… Comment dans un tel société peux-t-on faire un tel erreur de communication, en proposant un nouveau produit qui offre toutes les fonctions pour se retrouver avec une facture de 160000 euros, comme celle qui fait scandale en ce moment…